FIN MARS 2025, VOUS RECEVREZ PAR VOIE POSTALE VOS DÉCOMPTES DE RÉGULARISATION DES CHARGES AU TITRE DE L’ANNÉE 2023.
Madame, Monsieur
Cher locataire IDÉHA,
Nous regrettons le décalage de votre régulation de charge, indépendant de notre volonté. Nous vous rappelons que nous avons rencontré des difficultés avec notre fournisseur d’énergie pour recevoir les factures concernant votre résidence.
SI VOUS RENCONTREZ DES DIFFICULTÉS FINANCIÈRES, N’HÉSITEZ PAS À CONSULTER :
- les services d’Idéha (des délais de paiement peuvent vous être accordés)
- le Chèque énergie.
Une nouveauté importante : le chèque énergie pourra être utilisé pour le paiement des charges locatives incluant des frais d’énergie dans le parc social.
Vous pouvez vérifier votre éligibilité sur : https://chequeenergie.gouv.fr/beneficiaire/eligibilite
Si vous voulez connaître les aides dont vous pouvez bénéficier, rapprochez-vous :
- du Centre Communal d’Action Sociale (CCAS) de votre commune : Il peut vous conseiller, vous recevoir et vous orienter.
- du Fonds de Solidarité Logement (FSL) : Outil de solidarité auprès des ménages en difficulté favorisant le maintien dans le logement.
À partir du 1er janvier 2025, vos provisions de charges locatives (hors chauffage) vont être ajustées.
